夜や休日の電話対応。当番のシフトも人間関係も煩わしい。なんとかならないものか。
社内の電話に出ることは会社員として当然のこと。でも時間外には課題があります。 これは委託できることをご存じですか…？ ルールがあるので大丈夫なんです。 今の電話をまるなげ課に転送して、オ……
電話の対応なんて任せられるの？？
ちゃんとルールを設けますので大丈夫。 今の電話をまるなげ課に転送して、オペレーターは変わらぬ会社名を名乗り、「ご用件」「お名前」「ご連絡先」を伺い、担当者から折り返しご連絡することをお伝えしま……
名刺印刷は激しい価格競争。印刷会社としては相応に効率化したい。
部署や役職など間違いが無いか気を遣います。人によるDTPと確認の工数削減には限界が。ならば… 解決！ 顧客に画面から入力いただくだけで受注から面付けまで自動化。 WEB上で……
チラシや案内状に記載する窓口電話番号、用意できたらいいのに。
電話番号の取得は簡単なようで時間も費用も掛かります。またどんな番号が望ましいのか知見も求められます。 解決！ 各種電話窓口を即日ご用意、入稿期限に滑り込み。 掲載する電話……
代表電話には大事な電話も入るが手が取られて仕方がない。
代表電話、オフィス・事務所の電話には様々な用件があり、電話番号と対応の分離が効率的です。 解決！ 代表電話は転送し、問合せダイヤルを委託で新設。 社内は必要な電話にのみ対応すること……
自治体が住民や事業者に行う郵送やwebの調査
自治体が施策を立案する際の基礎データとして住民や事業者に対して郵送とwebによって調査を行うことがあります。一度に数千数万もの数を作って送るのも回収して集計するのも大変なことです。 社……
販促キャンペーンは開設も運営も大変。スポットで頼めないかな。
商品やサービスの販促キャンペーンは企画だけでも大変ですが、その後の運営も専任対応者を配置できない場合が多くオーバーワークになりがち。 解決！ 企画や予算が決まったら開設する事務局……
作業場は機械の音が大きいから電話対応が大変
様々な機器が稼働している作業場や工場内は機械音が大きくて電話がしづらい。中の事務所も静かでは無いから電話は最低限に抑えたい。 基本的に任せて必要な電話だけ対応しましょう 担当者……
海外との取引が増える中で英会話できる人材の育成が課題
社員それぞれに習得を促しているものの、会社としてもう少し勢いをつける必要がある。 習得の早道は英語ではなく英会話。低コストな英語圏フィリピンで１週間から留学。この経験が大きく成長に貢献……
他店や他社より味わいのある特別感を演出したい
大切なお客様により上質な印象を残したい。なにか他とは違う演出をしたい。 店長と役員の名刺、店舗のご案内カードに活版製品を導入 「こんな名刺もらったことない」と誰かに見せたくなる名……