フリーダイヤル等を使って低コストで24時間受付できるようにして集客やサービス力UPを上げたい。
代表電話や携帯電話ではない「新規のお問合せ窓口」「サービスダイヤル」として、新たに０１２０番号（フリーダイヤル）や０５０番号を設け、２４時間３６５日対応することが、安価で可能になりました。 ……
電話の対応なんて任せられるの？？
ちゃんとルールを設けますので大丈夫。 今の電話をまるなげ課に転送して、オペレーターは変わらぬ会社名を名乗り、「ご用件」「お名前」「ご連絡先」を伺い、担当者から折り返しご連絡することをお伝えしま……
チラシや案内状に記載する窓口電話番号、用意できたらいいのに。
電話番号の取得は簡単なようで時間も費用も掛かります。またどんな番号が望ましいのか知見も求められます。 解決！ 各種電話窓口を即日ご用意、入稿期限に滑り込み。 掲載する電話……
代表電話には大事な電話も入るが手が取られて仕方がない。
代表電話、オフィス・事務所の電話には様々な用件があり、電話番号と対応の分離が効率的です。 解決！ 代表電話は転送し、問合せダイヤルを委託で新設。 社内は必要な電話にのみ対応すること……
販促キャンペーンは開設も運営も大変。スポットで頼めないかな。
商品やサービスの販促キャンペーンは企画だけでも大変ですが、その後の運営も専任対応者を配置できない場合が多くオーバーワークになりがち。 解決！ 企画や予算が決まったら開設する事務局……
夜間や休日もトラブルの電話。勤務時間外もヤキモキ。
電話があるかも知れないし無いかもしれない。電話を受けてみなければ緊急性も分からない状態…。 24時間365日 二次手配もおまかせ 障害や不具合、トラブルなどの状況によりFAQによ……
団体の事務局はやること盛り沢山。やりきれない。
事務局は定時総会や年度替わりの作業が重く、ニーズが高まっているweb施策やキャッシュレス対応が追い付いていない団体が多いのが実情です。 団体とは 公益法人（一般社団法人、一般財……
代表電話・オフィスの電話対応で仕事が止まってしまう。
テレワークや外出の社員も多い。若い社員は電話を取りたがらない。なのに掛かってくる8割は営業電話。仕事の状況に関わらず即対応が必要だし、秘書代行に委託しても折り返しの手間が掛かるので手間が減らない。一……