代表電話や事務所の電話対応 顧客窓口の開設運用 事務処理や調査などのBPO ECバックオフィス・倉庫発送 売上を拡大したい コストを下げたい 満足度・利便性を上げたい 業務を効率化したい 流通・小売・サービス ソフトウェア・情報・通信
フリーダイヤル等を使って低コストで24時間受付できるようにして集客やサービス力UPを上げたい。
代表電話や携帯電話ではない「新規のお問合せ窓口」「サービスダイヤル」として、新たに0120番号(フリーダイヤル)や050番号を設け、24時間365日対応することが、安価で可能になりました。
- 【 お急ぎのご用件 】早めの折り返しをご案内
- 【 その他 】お休み明けの折り返しをご案内(休業期間・営業時間をお知らせください)
- ・貴社のお問合せダイヤル、サービスダイヤルとして対応。名乗りをお決めいただけます。
- ・現在ご利用の電話番号からの転送使用も可能です。
- (転送サービス(NTTボイスワープ等)をお申込みください。)
- ・転送サービスの費用はお客様負担。
- ・貴社の従業員として貴社名にて応対、会社名、お名前、電話番号、ご用件をお伺いします。
- ・お電話の内容は、メール、LINE、Chatwork、slack、teams、Discord のいずれかにて即ご報告。
- ・お支払いは月末締め翌月末銀行振込またはクレジットカード払い。(インボイス領収書発行)
- ・初期費用発生時には初回ご請求時に加算。
- ・ご解約は1か月前にお知らせください。
※現在ご利用の電話番号から転送される場合には転送先電話番号をご案内いたします。
こんな場合にはご相談ください(お見積りいたします)
- ・不具合や故障の機種の判別、機種ごとの復旧操作案内
- ・全国の支店や事業所の電話をまとめて受けて欲しい
- ・電話番号を広告媒体ごとに分けて反響を計りたい
- ・予約を受け付けて使用システムに登録して欲しい
- ・受け付けた内容により対応業者に連絡して欲しい 等