電話予約を24時間AIが対応しオペレーターを10分の1に
様々な予約の受付窓口はweb化が進んでいますが、中高齢層を中心に電話需要が残っています。そういった中で、受付体制はコストを抑えながらも顧客の年代やニーズに応える仕組みが不可欠になっています。予約窓口……
様々な予約の受付窓口はweb化が進んでいますが、中高齢層を中心に電話需要が残っています。そういった中で、受付体制はコストを抑えながらも顧客の年代やニーズに応える仕組みが不可欠になっています。予約窓口……
2025年8月4日、厚生労働省の審議会にて、全国加重平均の時給を1,118円とすることが決まりました。 政府は2029年までに全国加重平均を1,500円に引き上げることを公約としているため、今……
自社のECサイトがなかなか売れない…Google広告を掛けても費用対効果が厳しい。 それならば商品価格や利益率を下げても間口を広げようとAmazonや楽天などのECモールに続々ショップを開設し……
電話で商談のアポイントを獲得する王道の手段「テレアポ」は、年々費用対効果が下がっています。セミナーなど既に集客できた方々へのアポイントは比較的獲得しやすいところですが、そのセミナーへの集客などゼロか……
「これまで提供してきたサービスだけでは競争が激しくて案件を獲得できない」「サービスを広げるにも設備や人材、ノウハウが無い」 それなら、まるなげ課を自社のサービスの如くアピールください。その裏で……
通販事業者は、Amazonや楽天市場で事業が拡大していても自社ECや自社発送が縮小しているケースが数多くあります。この場合、取り扱い商品を売れ筋に絞り込み使用面積を縮小することでコストを下げることが……
サービスの予約一次受付・問合せ受付、鍵の紛失、雨漏り、ハチなどの害虫駆除、に最適です。 代表電話や携帯電話ではない「新規のお問合せ窓口」「サービスダイヤル」として、新たに0120番号(フリーダ……
部署や役職など間違いが無いか気を遣います。人によるDTPと確認の工数削減には限界が。ならば… 解決! 顧客に画面から入力いただくだけで受注から面付けまで自動化。 WEB上で……
電話番号の取得は簡単なようで時間も費用も掛かります。またどんな番号が望ましいのか知見も求められます。 解決! 各種電話窓口を即日ご用意、入稿期限に滑り込み。 掲載する電話……
商品やサービスの販促キャンペーンは企画だけでも大変ですが、その後の運営も専任対応者を配置できない場合が多くオーバーワークになりがち。 解決! 企画や予算が決まったら開設する事務局……