チラシや案内状に記載する窓口電話番号、用意できたらいいのに。
電話番号の取得は簡単なようで時間も費用も掛かります。またどんな番号が望ましいのか知見も求められます。
解決!
各種電話窓口を即日ご用意、入稿期限に滑り込み。
掲載する電話番号から多くの注文や問い合わせを獲得したい場合、代表電話など社内の既存電話番号を使用すると日常の業務に支障を来し、望ましい受付時間と就業時間の相違、窓口を委託する場合の転送通話料や転送回線数に限りが生じるなど、反響を求める電話番号の取り扱いには入念な計画が必要となりますので、新たな電話番号を使用する方が良いケースが多くあります。
取得した電話番号は転送ににょる自社対応、夜間休日はコールセンターで一次受付。